Naar inhoud
Frank Spin
Alle projecten

Reloadify App

De interface van de webapp remde gebruikers af. Volledig herontworpen en de front-end herschreven in Tailwind CSS, met 40% hogere engagement onder dagelijks actieve gebruikers.

Rol
Product UI lead
Periode
2022 - 2023
Met
Concept door Reloadify
Reloadify App, overzicht van gekoppelde databronnen

De vraag

Reloadify is een marketingplatform voor webwinkels. Het koppelt aan een winkel en gebruikt die data voor e-mailcampagnes, automatische flows, formulieren en klantprofielen. De app was module voor module gegroeid. Mijn taak was de interface als één product te ontwerpen en de front-end opnieuw te bouwen in Tailwind CSS.

Aanpak

Reloadify leverde het concept, ik deed het ontwerp en de front-end. Alles hangt aan één zijbalk, ingedeeld in inzichten, marketing, data en overig. Boven de inhoud staan twee keuzes voor winkel en taal, zodat je altijd ziet in welke winkel en taal je werkt. Het dashboard begint met vijf kerncijfers, daarna grafieken voor omzet en e-mail, en dan de percentages voor geopend, geklikt, afgemeld en bounces. Een campagne maak je in vijf stappen, van doelgroep tot activatie, met A/B-testen als keuze bij de e-mailinstellingen. Flows bouw je op een canvas: een startvoorwaarde, dan wachttijden, voorwaarden met een ja- en nee-tak, en e-mails. Een klantprofiel heeft een tijdlijn waarin elke gebeurtenis het logo van de bron draagt, zoals Magento, WooCommerce of Zapier.

Resultaat

In de galerij staan 21 van deze schermen, van aanmelden en het koppelen van de winkel tot huisstijl- en abonnementsinstellingen. Ze werken als één app: overal dezelfde zijbalk, kaarten, tabellen en stappenbalk.

Wat het opleverde

  • Eén zijbalk voor inzichten, marketing, data en instellingen.
  • Campagnebouwer in vijf stappen met A/B-testen per campagne.
  • Visuele flowbouwer met voorwaarden, wachttijden en vertakkingen.
  • Klantprofielen met een tijdlijn van gebeurtenissen per bron.